SIPGATE · TELEFONIE FÜR UNTERNEHMEN
Ihre Büronummer. Überall dabei.
Im Büro, im Homeoffice oder unterwegs: Ihre geschäftliche Telefonie soll zu Ihrem Arbeitsalltag passen. Mit sipgate lassen sich Rufnummern, Mitarbeiter und Arbeitsorte in einer Cloud-Telefonanlage zusammenführen.
Als sipgate-Partner helfen wir Ihnen, die Möglichkeiten einzuordnen und Ihre Telefonie passend einzurichten. Verständlich erklärt, gemeinsam geplant und mit einem persönlichen Ansprechpartner.
Auch Telefonieren direkt im Browser ist möglich. Welche Geräte und Funktionen passen, klären wir anhand Ihrer Anforderungen und des gewählten sipgate-Tarifs.
Telefonie, die sich nach Ihrer Arbeit richtet.
sipgate stellt Telefonanlagen-Funktionen über die Cloud bereit. Sie verwalten Ihre Telefonie online, statt eine klassische Telefonanlage vor Ort zu betreiben.
Im Browser telefonieren
Mit sipgate Webphone können Sie am Computer Anrufe starten und annehmen. Ein geeignetes Headset sorgt für bequemes Sprechen – ein Tischtelefon ist dafür nicht zwingend nötig.
Rufnummern sinnvoll organisieren
Geschäftliche Rufnummern und Durchwahlen lassen sich Ihrer Organisation zuordnen. Eine mögliche Mitnahme bestehender Rufnummern prüfen und planen wir vor dem Wechsel.
Anrufe gezielt verteilen
Gemeinsame Rufnummern können Anrufe an passende Mitarbeiter verteilen. Weiterleitungen und Ansagen helfen, klare Abläufe für Erreichbarkeit und Rückrufe einzurichten.
Geschäftszeiten berücksichtigen
Zeitabhängige Regeln legen fest, was während der Bürozeiten, bei Abwesenheit oder an Feiertagen mit Anrufen geschieht – etwa eine Weiterleitung oder eine passende Mailbox-Ansage.
Homeoffice und Filialen einbinden
Ihre Telefonie muss nicht an einem Schreibtisch bleiben. Wir besprechen, welche Arbeitsorte und Geräte Sie einbinden möchten und welche Voraussetzungen dafür nötig sind.
Passende Geräte auswählen
Browser, sipgate App oder kompatibles IP-Tischtelefon: Gemeinsam wählen wir eine geeignete Arbeitsweise. Vorhandene Geräte prüfen wir auf Eignung, bevor Sie etwas neu anschaffen.
Funktionen, Geräteunterstützung und Integrationen unterscheiden sich je nach Tarif und Einrichtung. Nicht jede hier beschriebene Möglichkeit ist automatisch in jedem Vertrag enthalten.
Ein Arbeitstag. Mehrere Möglichkeiten.
Ein vereinfachtes Beispiel: Ein Mitarbeiter wechselt zwischen Büro und Homeoffice. Die geschäftliche Erreichbarkeit folgt den eingerichteten Regeln.
Morgens im Büro
Ein Anruf auf der geschäftlichen Nummer wird nach den vereinbarten Regeln verteilt. Ihr Mitarbeiter kann ihn am passenden Arbeitsplatz annehmen.
Nachmittags im Homeoffice
Der Mitarbeiter arbeitet am Computer mit Headset weiter. Die eingerichtete Browser-Telefonie ermöglicht geschäftliche Anrufe über den Internetzugang.
Nach Feierabend
Eine Zeitregel leitet eingehende Anrufe beispielsweise zur Mailbox mit Ihrer Ansage. So wissen Kunden, wann und wie sie Sie wieder erreichen.
Browser auf. Headset an.
Für viele Arbeitsplätze ist Telefonieren direkt am Computer eine praktische Alternative zum Tischtelefon. Wir richten den Zugang mit Ihnen ein und erklären die Bedienung.
Zugang einrichten
sipgate-Konto, Benutzer und Telefonie müssen passend eingerichtet sein. Beim Webphone ist nach Herstellerangabe ein angelegtes VoIP-Telefon im Konto erforderlich.
Headset verbinden
Sie benötigen einen geeigneten Computer, ein funktionierendes Mikrofon und Audioausgabe. Ein Headset ist für angenehmes Arbeiten empfehlenswert.
Browser vorbereiten
Mikrofonzugriff und erforderliche Browser-Berechtigungen müssen erlaubt sein. Browser, Betriebssystem und Kontoeinstellungen beeinflussen die Nutzung und Erreichbarkeit.
Für interne Dateien oder Anwendungen kann zusätzlich ein VPN sinnvoll sein. Die Cloud-Telefonie selbst setzt ein solches Büro-VPN nicht grundsätzlich voraus. Mehr über VPN und Homeoffice →
So begleiten wir Ihren Wechsel.
Technik verständlich machen und die Umstellung gemeinsam vorbereiten.
1. Arbeitsweise besprechen
Welche Nummern, Mitarbeiter und Standorte gibt es? Was funktioniert bereits gut, und wo gehen Anrufe oder Zeit verloren? Wir hören zuerst zu.
2. Lösung und Kosten klären
Wir ordnen passende Tarife, Geräte und Funktionen ein. Einrichtungsaufwand und laufende Kosten werden vor einer Beauftragung besprochen.
3. Umstellung vorbereiten
Rufnummern, Geräte und Abläufe werden abgestimmt. Eine mögliche Rufnummernmitnahme planen wir mit Blick auf Termine und bestehenden Vertrag.
4. Einrichten und erklären
Wir richten die vereinbarten Funktionen ein und prüfen Anrufwege und Erreichbarkeit. Ihre Mitarbeiter erhalten eine verständliche Einführung; weitere Betreuung vereinbaren wir individuell.
Ihre Fragen zur sipgate-Telefonie.
Kann ich meine bisherigen Rufnummern behalten?
Eine Rufnummernmitnahme ist grundsätzlich vorgesehen. Ob und wie sie in Ihrem Fall möglich ist, hängt unter anderem von Anschluss, Vertragsdaten und Anbieter ab. Kündigen Sie vorhandene Anschlüsse nicht unkoordiniert; wir planen den Wechsel gemeinsam.
Brauche ich noch ein Tischtelefon?
Für Telefonie am Computer über sipgate Webphone ist kein physisches Tischtelefon zwingend nötig. Ein geeigneter Browser und ein Headset können ausreichen. Kontoeinrichtung und Gerätezuordnung müssen stimmen. Kompatible IP-Telefone bleiben eine mögliche Alternative.
Benötige ich dafür eine VPN-Verbindung?
Cloud-Telefonie benötigt nicht grundsätzlich ein VPN ins Büro. Ein VPN kann unabhängig davon den Zugriff auf interne Unternehmensanwendungen ermöglichen. Firewall und Netzwerk müssen zur gewählten Telefonielösung passen.
Was passiert bei einem Internetausfall?
Internetbasierte Telefonie am betroffenen Standort ist auf einen funktionierenden Zugang angewiesen. Ob alternative Verbindungen, Mobilfunk oder Weiterleitungen sinnvoll sind, planen wir anhand Ihres Bedarfs und der verfügbaren Funktionen.
Was kostet die Lösung?
Die Kosten richten sich nach Tarif, Benutzerzahl, Geräten, Zusatzfunktionen und Nutzung. GTIT-Leistungen wie Einrichtung und Betreuung werden gesondert vereinbart. Verbindlich sind das konkrete Angebot und die Bedingungen der jeweiligen Vertragspartner.
Funktioniert Browser-Telefonie auch auf dem Smartphone?
Die Möglichkeiten und Einschränkungen unterscheiden sich je nach Betriebssystem und Browser. Insbesondere eingehende Anrufe und Mikrofonzugriff sind zu beachten. Wir prüfen, ob eine sipgate App, Mobilfunkanbindung oder Browser-Nutzung für Ihren Einsatz geeignet ist.
Wie soll Ihr Unternehmen erreichbar sein?
Erzählen Sie uns, wie Sie heute telefonieren und was Sie ändern möchten. Gemeinsam finden wir heraus, welche Lösung zu Ihrem Betrieb passt.
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Herstellerinformationen: sipgate Webphone einrichten · Zeitbasiertes Routing. Stand: Oktober 2026.